芯片级维修中要注意的问题
[font=黑体][b][size=3] 笔记本系列 技术 [/size][/b][/font]1 检修时注意的问题
1. 计算机主板的维修过程可以细分为四个步骤：询问及查验用户主诉故障→一级维修工程师动用仪器
设备进行芯片级检查维修→测试人员核验→交付用户。当然实际中我只见过修笔记本的才有专人进行如此
细致的分工。下面我先结合自己在主板维修实践中的体会着重说一下这四步骤中的头一步——询问及查验
用户主诉故障。
之所以要先讲询问及查验用户主诉故障是因为通过这一步骤有大约20 ％的主板可得以修复，另外大约
20 ％的主板可以得以确诊，并且前提是不动用电烙铁、热风枪及示波器等设备，而只使用万用表、POST
卡、CPU 假负载、COM 口和打印口测试盒以及编程器之类主板维修常规设备。
一．首先我们拿到用户送修的主板要询问用户故障现象及问题出现前后的经过。这里我们要知道用户对送
修主板做了什么，是否造成了人为故障，用户自己已经看到了什么故障现象。这有利于我们明确问题产生
的原因，缩短检修时间。对于我常遇到的人为问题有：1.用户自行刷写BIOS （以前因感染CIH 病毒而BIOS
出问题很多，但从810 芯片组开始，BIOS 问题少多了）。2.带电插拔了并口打印机、PS2 键盘、PS2 鼠标、
软驱。3.将板载显卡VGA 输出接口插坏。4.将ATX 电源插口插坏。5.用户自行维修，使故障复杂化。需
要说明得是一些用户无法用较贴切的语言来说明问题或所问非所答，甚至一问三不知，所以大家要在这时
要多动脑筋启发用户。
二．其次是进行目视检查。可以按下面的顺序进行：1.观察 PCB 板边角有无断裂掉角的现象→2.观察元件
是否已明显烧坏、爆裂、脱焊→3.有无 PCB 铜箔烧伤、腐蚀→4.板上元件、插槽是否被人为动过，如更换、
拆下、QFP 封装 IC 引脚相碰→5.接口插座是否有烧伤、开裂、松动、内部簧片相连及氧化脏污→6.PCB
铜箔是否有被划伤现象→7.跳线及开关设置正确与否。
常见问题概述
PCB 边角问题
这种问题都是人为造成的，基本上由掉落、强烈受震引发，类似情况还可能造成PCI、AGP 槽的PCB
板开裂。边角损坏的后果不及PCI、AGP 槽PCB 开裂的危害大，后者基本上意味着主板的报废。
元器件的烧坏、爆裂、脱焊
主板电源元器件发生烧坏、爆裂的几率最高，其中又以电源开关管、电解电容的损坏居多。电源开关
管损坏后对 CPU、机箱电源以及电源IC 形成较大威胁，而爆裂后的电解电容又容易对开关管形成威胁。
电解电容的损坏基本上源于工作环境温度过高及自身品质不过关这两个原因。电解电容由于在高频工作时
会自身发出一定热量，当环境温度较高则更易损坏，所以大家在维修这类故障时不能仅简单的更换了事，
还有查一下 CPU 风扇、机箱电源风扇是否停转、转速过慢。当然现在部分电解电容质量的确容易出现问
题，明显脱焊在主板故障中发生的较少，虚焊的几率却是较容易出现的，特别是QFP 封装的 super I/O 芯片。
PCB 铜箔烧伤、腐蚀
从我见过的情况来看主板PCB 铜箔烧伤远比腐蚀发生的几率要高，常见的如电源部分、打印口部分、
板载显卡部分铜箔损坏。打印口、板载显卡部分铜箔一旦烧毁，修复的可能不大，这主要是这些部分线路
又多又细。
跳线问题
从维修中看CMOS 清除及 CPU 外频这两个跳线引发的问题最多。一般人都知道CMOS 跳线可以清除
CMOS 设置，但实际情况是对于绝大多数ATX 主板来讲CMOS 跳线如果错误地跳到清除的位置上会造成
ATX 机箱电源不输出的问题（5VSB 除外）。这个问题看起来就大发了，其实解决起来很简单。至于为什么
会发生跳错了无法供电吗，我没仔细研究过，我想应该与 ACPI 管理有关吧。 CPU外频跳线设置错误是
另外一个造成CPU 无法正常工作的常见原因，由于现在的主板CPU 时钟需要进行跳 线的比较少，所以大家
比较容易忽视。实际上奔3 主板及更早些的主板要跳外频的还是有之的，当跳线不正确时比较容易出现的问
题有POST 检查代码为C1、FF 等。
小窍门
PCB 划伤
人为造成 PCB 划伤是主板工作异常的一个常见原因，这当中我觉得奔 3、毒龙这类CPU 主板出问题
的较多。这主要是与CPU 风扇的选用不当有关，市场上有部分CPU 风扇厂家模仿了Intel 的奔3 原包扇卡
扣。这种卡扣设计的有一定问题，要取下这样的风扇时需要采用长嘴扁口钳，多数人是不容易找到这么一
把钳子的，大家常用螺丝刀来拆，一不留神就会划伤PCB。当然上这种卡扣的风扇还容易压碎CPU，所以
我想大家尽量别用这种风扇，在维修使用了这种风扇的主板时要注意检查 CPU 附近的PCB 有无划伤的问
题。
偏方——刷刷洗洗与插拔
不要小视刷刷洗洗的功效，有时小举动可解决大问题。我多次发现一些使用时间较长而不亮的主板，
不妨刷一下 CPU 插座，可能不亮的问题就迎刃而解了。这些主板由于使用日久落灰较多，特别是一些网
吧的主板，拆开CPU 插座会发现金属簧片中有脏东西，可能造成接触不好，刷刷试试。SLOT1 CPU 的插
槽是奔2 时代的经典设计，想当年AMD 意气风发，穷追猛打老大Intel，K6、K6－2 的发布让老大不胜其
烦。Intel 不愧是老大，除了全力推出性能更好的奔2CPU 外，连 CPU 插槽也要革命，SLOT1 应运而生。
随着天长日久，新生的SLOT1 的弊端清晰起来。由于设计重心偏上，造成SLOT1 CPU 自然向一边倒，路
遥知马力，日久见人心，虽老大也有所考虑，弄了两个卡子，但事实超乎想象，CPU 还是接触不良了。对
使用日久的 SLOT1 主板清洁时，CPU 插槽里脏东西不少，这是因为它封闭不严，缝隙不少，可谓藏污纳
垢之所，总免不了要一洗了之。
三．再次是上电测试，核对是否确有用户主诉的问题存在。上电测试可以按下面的顺序进行：1.先不要上
CPU、内存、显卡，只将 CPU 假负载上好，现在可以开始加电测试了。如果开机正常，则可以测试 CPU
的Vcore、VTT、2.5V 电压是否正常（以赛扬2CPU 维修为例，不同CPU 测试点是不同的，如同是370socket，
赛扬 3 是没有2.5V 的）。如果无法开机，那就要转入开机条件检查。这里我所讲的所谓无法开机就是ATX
电源与主板连接正常，按下电源开关ATX 电源不向主板供电。→2.测量内存供电电压，SD 内存供电电压
为3.3V，DDR 供电电压为2.5V→3.上述电压没问题则可以插上POST 卡及真正的CPU、内存加电测试了
→4.观察POST 卡的指示，，看是什么代码，CLK、RESET 指示灯是否正常→5.对于那些不亮的主板，如果各
供电电压正常的那么我想应该先摸一下南北桥、Super I/O 等芯片，看有无温度过高的，然后在断电的情
况下用力按住南、北桥芯片再开机看有无变化（BGA 芯片非常容易虚焊）→6.在上述方法无效时，那我们
就需要刷一下 BIOS 了→7.对于可以显示开机画面的进行键盘、IDE 口、打印口、COM 口、USB 口测试→8.
对于仍旧不亮或接口测试有问题的则转入一级维修。
常见问题概述
CPU 供电问题
对于情况不明的主板不要急于上 CPU 检查，有些主板可能会出现立即烧CPU 或CPU 供电电压过高的
问题。这时候要先上CPU 假负载，来避免“悲剧的上演”，关于这个CPU 假负载吗，大家可以自制或买成
品，我采用的是已经损坏但并不短路的坏CPU。
BIOS 刷写问题
我想BIOS 刷写的核心问题有如下几个：主板PCB 的版本；BIOS 芯片容量；时钟发生器IC 的型号；
Super I/O 的型号；BIOS 芯片型号的选用；BIOS 与主板芯片组的对应； BIOS 的来源。大家不难看出
BIOS刷写的问题真是很多，的确是这样的，所以我觉得以往的报刊上有关此的介绍还是不够深入。由于我刷
BIOS 是不采用主板＋刷写软件的而是使用编程器，这里我就只讲一下我上面说的那几个问题而不讲刷写
软件的问题。关于主板PCB 版本的问题大家可能从书报刊物上已看过了，其实主板 PCB 的变化就意味着
电路的更改，这就是不同PCB 主板使用不同BIOS 的原因。BIOS 芯片容量不过是 1M/2Mbit 或是2M/4Mbit
的问题，我最早遇到这个问题是刷写自己的磐英EP-61BXA 主板时刷写出错后我仔细看说明文档时发现的。
显然这是个比较低级的错误，大家只要仔细看一下说明文档就可以避免。刷BIOS 看时钟发生器IC 型号、
看 Super I/O 型号这个我是在刷金鹰主板时学来的，当初刷金鹰TX 主板时下载BIOS 文件时觉得大了点，
解压后再看四个BIN 文件呐，看了说明文件后才知道同一种型号的主板用四种不同的 Super I/O，买到什么
用什么，后来还遇到了时钟发生器IC 不同BIOS 不同的。如果你想金鹰主板刷个BIOS 还真挺费劲的，那
我说这方面最厉害的要数FIC 大众了，想当年我们活生生地把一块大众VB-601 给刷废了。那是2000 年时
的事了，有一朋友要我们把他的VB-601 BIOS 升级一下，当我们从驱动之家下载了BIOS 文件刷写后，它
竟然提示BIOS 错误，插入软盘重新再刷。我们依提示而行，软驱已无法正常启动了，大家都束手无策了。
若干个月后我看了FIC 自己网站上的说明文档才搞明白，这款主板说道很多。当然个别FIC 主板还要复杂，
同一种主板有不同版本PCB，使用了不同Super I/O，连南桥不同批次都有所不同。相同容量的BIOS 有多
个厂家生产的多个型号可以选用，要注意虽然多数芯片是可以互换的但个别的还是出现一些问题。我曾遇
到过FIC 主板原来用的是intel 芯片，换用其它厂家芯片不亮的问题。还有现在intel810 芯片组及其后续产
品的BIOS 芯片与其早期产品虽然封装上可能是一样的，但引脚定义、工作电压并不相同，不能互代。除
了上面提到的注意事项外还有一个出人意料的造成 BIOS 刷写失败的原意——不同来源的同一主板 BIOS
文件。关于BIOS 与主板芯片组的对应问题是某个时期特定形成的。有一次我们为一块P2BXL REVD1 的
钻石主板BIOS 做升级，升级之后该板不亮了，POST 卡显示代码为C0。可以肯定的是这是由于刷写BIOS
造成的，因为刷写之前该板还是亮的。在观察一番后，发现该主板是 VIA693 芯片组的，而我以前见过这
一型号的主板是intel BX 芯片组的。我忽然想起好象有段时间VIA693 就是VIA 用来代替intel 的BX 的产
品，两者引脚定义一样，BX 主板可以不对PCB 板作改动的前提下采用VIA693 芯片组取而代之，但两者
的BIOS 是不同的。那么这块主板是否就是这种情况呢？经仔细检查我发现在这块主板的ISA 槽上贴着一
个小标签：PB61-V3，这就应该是其型号了，刷入PB61-V3 BIOS 后这块板终于 OK 了。前面我说了FIC
VB-601 的故事，从此之后我尽可能的从主板生产家的网站上下载BIOS 文件，但我发现并不是所有的厂家
都那么“严肃”。举个具体的例子吧，前两天我刷写一块新天下的 FC-815E+主板，原故障是可以检过 C1
的，在刷了从新天下网站下载的BIOS 文件后，它，不进行 POST 了。自家网站上的BIOS 出问题的以前
也见识过，估计这次又是这么会事。经仔细观察确认该板应该是金鹰为其 OEM 的，到金鹰网站下载该板
BIOS 文件，重新刷写后OK 了。罗嗦了那么多，我无非是想说：“江湖险恶，害人之心不可有，防人之心
不可无”。
死机的问题
死机是主板维修中最难的，虽然数量不多，但由于维修时间长，修后可能要专人来进行测试核验。死
机问题中最常见的是由电源引发的——滤波、退耦用电解电容爆裂、容量减小。当然还有一个容易造成死
机，容易解决，但大家又容易忽视的原因——CPU散热风扇停转或转动困难。从维修看较新形主板中CPU
散热风扇问题已占了一定比例，这与早期 CPU 散热风扇电路极为简单而现在的电路有所增加有关系。一
般 CPU 散热风扇电路问题基本上都是由驱动开关管损坏造成的，这是个PNP 的小贴片三极管，工作电流
不大，耐压不高，很好代换。如果还想更简单些，那干脆不要这个三极管，用0 Ω的 0603 电阻焊在原 c-e
脚处就行了。除了硬件造成的死机外，驱动程序错误也是很重要的问题，特别是 VIA 一些新驱动程序与部
分老主板配合时易出问题。
CMOS 设置问题
■USB 端口问题
现在随着USB 设备使用的日益增多，USB 端口对我们来说越发重要了。我时常遇到USB 端口问题，
其中以设置问题占了多数，特别是那一部分老主板。这些主板的 CMOS USB 缺省值一般为Disabled，大家
常常是在清除CMOS 后忘记重新设置USB 选项，从而出现了这个问题。
■并行口设置问题
这里以AWARD6.0 版BIOS CMOS 设置为例。开机按DEL 键，进入 CMOS SETUP UTILS 界面，选取
Integrated Peripherals （综合外设）项。这一项中与并行端口相关的有下列四个子项：1.Onboard Parallel Port，
2.Parallel Port Mode，3.EPP Mode Select，4.Ecp Mode Use DMA。其中前两项最重要，很多与打印机相关的
问题都是由它们引发的。Onboard Parallel Port 下有四个子项：Disabled，378/IRQ7，278/IRQ5，3BC/IRQ7。 通常
的设置是 378/IRQ7，如果设置为Disabled 则会引发没有并行端口。
无法打印的问题。
Parallel Port Mode
下也有四项：SPP，EPP，ECP，ECP＋EPP。通常设置为ECP＋ECP，如果设置为SPP 则容易引发较新型
的打印机在WINDOWS 下不打印、打印乱码等问题。这是因为新型打印机普遍采用了 ECP、EPP 模式协
议，并不兼容以前的 SPP 模式协议。但部分老打印机只能设置为 SPP 模式，这个问题大家也要注意。
■打印机驱动问题
某些打印机在使用其自己的驱动程序时可能容易出错，如在某些程序下LQ1600KⅢ打印机这类问题就
较多。这时不妨采用相近型号的驱动，如用LQ1600K 驱动代替LQ1600KⅢ的，这与那些程序的编写有一
定关系。当然也有比较离奇的，我就见过LQ150K 在Windows98 下采用自己的驱动打印自检页时就是乱码，
改用LQ1600K 的就OK 了。
小窍门
如何确定主板电源开关与CMOS 跳线的正确位置
找不到主板电源开关，搞不准CMOS 跳线位置是维修中非常令人尴尬的事，对于一些缺少标识的主板
这种情况会时常发生，这里我讲一下我的应对方法。大家如果看过用 ATX的主板图纸就会知道这类主板
的电源开关是始终处于待机状态的，也就是说只要 ATX机箱电源工作正常那么主板电源开关上就有电压
（这个电压因不同主板设计会不同，一般多为5V 或 3.3V 居多，也有些较特别）。而且主板电源开关的位
置都在主板的边缘部分，我们用万用表测一下这些插座的电压找出有差不多这个电压的，再试一下就可确
定。有时可能会找到两个有这种特征的插座，不要紧，多试试吗。至于CMOS 跳线，前面我已经说过如果
跳错的话可能不供电，所以知道 CMOS 跳线的正确位置很重要。查找方法很简单，CMOS 跳线是后备电
池电路的一部分，与后备电池有电路连接，正常时它是为后备电池提供通路的。CMOS 跳线通常是有 3 根
针的插座，当我们用万用表测外侧的针时有电压的（电压一般接近后备电池电压或低 0.5V 左右，精英主
板会特殊些）就是正常状态normal，相应的另一边则是清除状态（clear）。
争鸣
BGA，焊，还是不焊
BGA 芯片焊接是主板维修中的一个难题，难就难在现在二手主板的价格已经很低了。BGA 的焊接技
术不易掌握，我知道用锡炉焊接的成功率大约 80％。为了确保板子不会因为吸潮及短时高温加热造成变形，
一般要进行事先预热，维修周期长。我想就初学者而言，准确地判断 BGA 是否损坏是关键，而非一定要
修好，尤其是象损坏北桥这样的芯片。那么 BGA，焊，还是不焊呢？BGA 是电子元件焊接技术的一大趋
势，在台式机主板不亮、时亮时不亮等问题中，BGA 问题还是相当多的。而且笔记本更是这样，我们现在
天天都在焊 BGA，很多本子补焊一下就OK 了，但重植再焊，甚至更换的更多。要想干好维修，焊BGA
这活是没法绕过去的，对于中级水平的维修者来讲是一定要掌握的。
[[i] 本帖最后由 王扬帆 于 2008-3-25 00:24 编辑 [/i]]
页:
[1]