灾区海尔家电无偿免费服务行动
从汶川地震发生的那一刻起,海尔集团千千万万海尔人的心便与灾区人民的心紧紧连在了一起。继集团“重建家园”计划实施后,海尔顾服决定自即日起实施灾区家电免费维修服务行动,用我们的真诚服务全力支持灾后重建工作。: Z$ Q* f, F2 V$ V( ^' y1、行动日期: 2008年5月22日—2008年8月22日1 _9 o' H) C: K2、行动范围:海尔品牌所有电器产品报修信息/ k3 }' m$ I- X8 @. D) R
3、适用区域(受灾严重区域):
成都工贸:成都周边:都江堰市、彭州市、崇州市
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德阳地区:旌阳区、广汉市、什邡市、绵竹市、中江县、罗江县
; k! H* {: j; k5 H" j绵阳地区:江油市、三台县、安县、梓潼县、盐亭县、平武县、北川县、涪城区、游仙区
, ~. m/ F7 c2 y( t2 ]7 u广元地区:青川县
. C: [5 q% p1 O/ }- g$ T! M; N雅安地区:雨城区、名山县、荥经县、汉源县、石棉县、天全县、芦山县、宝兴县
) U* A/ V" i3 J阿坝地区:马尔康县、金川县、小金县、阿坝县、若尔盖县、红原县、壤塘县、汶川县、理县、茂县、松潘县、九寨沟县、黑水县
* O6 G1 J3 a6 ~7 H0 A7 C陇南地区:文县
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甘孜地区:丹巴县
重庆工贸: 梁平县
西安工贸:
' r' U) w' w" p1 d6 G8 g4 x) I, P汉中市:略阳县,宁强县" ]; R4 @2 ^ d" Y& q0 z/ }
宝鸡市:陈仓区,凤县,太白县
兰州工贸:
( ?) F! b7 N, y) I天水市,陇南市的武都区、徽县、成县、礼县、康县、舟曲、西和县、两当县
4、主要内容:0 \, \& g3 W1 T, h8 G(1)无偿维修:凡行动期间,地震重灾区域(适用区域所列)用户报修的海尔产品,一律予以免费维修,包括维修费、备件费等所有费用均由海尔公司承担;8 z/ j/ B+ A5 `' c8 c* }' }; ]' Z(2)免费重装、保养:对于由于地震造成需要重新安装和保养的,免费给用户进行安装和保养,所发生的费用由海尔公司承担;/ Z; \4 y9 E& o7 f(3)对于受地震影响的其它区域,因地震原因造成的问题的产品,除正常海尔星级服务外,还享受同址免费重装、保养服务;# ^ [; h, g& X( v+ K
5、防疫要求:服务人员上门服务时,按国家对灾区的卫生防疫要求,先对机器及环境消毒(服务人员配备消毒材料)以及服务人员应有健康证;
抗震救灾仍在继续,重建家园还需时日,灾区需要的支持还很多,让我们尽职做好自己的工作,用我们的服务表达我们对受难同胞的关心