创维用户八旬老人杨国明的感谢信
创维集团用户服务部：
您们好！我们是购买你部“创维29”彩电（超平）电视机的使用者，自2002年5月23日至今，一贯使用情况良好，深感满意。
近几日前，突然产生情况变化，一切正常良好，但只能收一个电台，怎么变化、操纵、遥控……都不行！
我俩目前只有俩佬在家（近80岁老人）子女暂时不在身旁，一无所措，毫无办法。不得已之下，打电话告知您部“驻外用户服务机构——上海市用户服务中心”请求支援解决。
该“驻外——用户服务中心”上午接电话后，午间随即工作人员来家中探查修复（事由——遥控器按钮8粘牢锁紧，及时解决）我们深感满意！太感谢你们啦！
您部“驻外用户服务机构——上海市用户服务中心”人员入户检查修复，茶不饮一口，烟不抽一支，也不收任何上门维修服务费用。我俩佬深受感动！再次感谢！感谢！！
请您部转告即知：我俩佬深表歉意！谢谢！！
使用至今已约六年左右的电视机，上海市用户服务中心能如此优良的服务态度，令人深思，感动。太好啦！
特此前来表扬！敬意！！
甚谢！
联系电话：021-624118××
用户：杨国明沈鼎华 敬
上海市长宁区茅台路300弄4号401室
2008年6月7日
