求助：海信场电路问题

接修一台海信彩电，机主说：场拉不开，可我打开后发现一切正常，看了好长时间也没出现问题。可是用户拿回家故障还是拉不开。我这的电压非常低才有180v，机主还反映说用电高峰时还可以（估计是电压稍微低一点),不知何故请高手指教。先谢谢了。